Tout ce qu’on nous demande
sur les livres photo.

Composer votre album est gratuit. Vous ne payez que l’impression : à partir de 31,99 € pour un livre de 24 pages, dans le format de votre choix. Le prix exact, pages supplémentaires comprises, s’affiche avant le paiement. La livraison en France coûte 5,99 €, moins avec un abonnement, et devient offerte dès 69 € de commande.

Non. Halia vous offre un album à composer chaque mois (conditions dans nos conditions générales d’utilisation), et vous pouvez en composer d’autres à l’unité (4,99 € l’album). Les abonnements, sans engagement, s’adressent à ceux qui font plusieurs albums : plus d’albums chaque mois, une livraison moins chère et jusqu’à −10 % sur l’impression.

Comptez 10 à 15 jours ouvrés entre votre paiement et la livraison : le livre est imprimé à la commande, puis expédié. La date estimée s’affiche avant de payer et reste visible dans Mes commandes, avec le suivi du colis.

France métropolitaine, Corse, DROM-COM selon disponibilité, Belgique, Suisse, Luxembourg, Allemagne, Italie, Espagne, Royaume-Uni, Pays-Bas, Autriche, Portugal, Irlande, États-Unis et Canada.

Oui. Le PDF haute définition est inclus quand vous commandez le livre imprimé. Sans impression, il est proposé seul à 9,90 €.

Un livre photo est fabriqué selon vos choix : il n’ouvre pas de droit de rétractation (article L221-28 3° du Code de la consommation). Vous bénéficiez en revanche de la garantie légale de conformité : en cas de défaut, vous pouvez demander le remplacement du livre, une réduction de prix ou le remboursement. Tout est détaillé dans nos conditions générales de vente.

Écrivez-nous à contact@haliapic.fr avec votre numéro de commande et une ou deux photos du défaut (et du colis, s’il est endommagé). Nous répondons sous 48 heures ouvrées et, au choix, réimprimons le livre à l’identique et vous le renvoyons sans frais, ou vous remboursons. Vous n’avez pas à nous renvoyer le livre abîmé. C’est la garantie légale de conformité, décrite à l’article 10 de nos conditions générales de vente.

Trois formes : carré (21 × 21 cm ou 29,7 × 29,7 cm), portrait (14,8 × 21 cm ou 21 × 29,7 cm) et paysage (29,7 × 21 cm), en couverture rigide, de 24 à 200 pages. Vous choisissez la forme en créant l’album et la taille au moment de commander.

Un album garde jusqu’à 250 photos avec la formule Découverte, 1 000 avec Standard ou un album à l’unité, et 1 500 avec Premium. Vous pouvez en importer davantage (500, 1 500 et 2 000) : Halia écarte d’abord les doublons, les captures d’écran et les photos floues, et le plafond ne s’applique qu’aux photos gardées.

Oui, entièrement : photos, recadrages, textes, mises en page, couverture et dos. Rien n’est imprimé sans votre validation. Avant de commander, une vérification signale les photos trop petites pour être nettes et les textes qui dépassent.

Oui. Ajoutez vos livres au panier (plusieurs albums, formats ou langues), puis indiquez à l’étape Livraison qui reçoit quoi : chaque adresse est un colis à part, avec son port et son suivi. Vous payez en une fois et recevez une seule facture. La livraison est offerte dès 69 € de livres pour une même adresse en France. Le suivi de chaque colis vous est envoyé à vous, pas au destinataire.

Oui. Au moment de commander, choisissez la langue du livre (english, español, deutsch, italiano, ou français si votre album est écrit dans une autre langue) : Halia traduit vos titres, légendes et textes, jamais vos photos ni les prénoms. Vous relisez chaque texte, le corrigez si besoin, puis validez avant de payer. Votre album d’origine n’est pas modifié : vous pouvez offrir le même livre en deux langues. La traduction est incluse dans les abonnements ; sinon elle coûte 2,99 € par commande.

Halia lit vos photos, garde les plus réussies, les remet dans l’ordre, les regroupe en chapitres, propose une couverture, écrit les légendes et met chaque page en forme. Vous pouvez lui parler pour orienter l’album — plus calme, plus de texte, moins de pages — et elle explique ses choix.

Non. Vos photos ne servent qu’à composer votre livre : elles ne sont ni revendues ni utilisées pour entraîner un modèle. Vous pouvez supprimer un album, ou votre compte, à tout moment.

Non. Elle est désactivée par défaut et ne s’active qu’avec votre accord explicite. Elle permet à Halia de mettre en avant les personnes qui comptent pour vous. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment : les données correspondantes sont alors effacées sous 72 heures.

Les photos JPEG, PNG, HEIC (le format des iPhone), WebP et TIFF.